보험금 청구

놓친 숨은 보험금 찾는 법

글 · 보험설계사 박은숙

보험료는 꼬박꼬박 내면서 받을 수 있는 보험금은 모르고 지나치는 경우가 생각보다 많습니다. 내 이름으로 잠자고 있는 보험금이 없는지, 어디서 어떻게 확인하는지 알려 드리겠습니다.

숨은 보험금은 어떤 것들일까요

흔히 숨은 보험금이라고 하면 크게 세 가지를 말합니다. 계약 중간에 지급되는 중도보험금, 만기가 되었지만 찾아가지 않은 만기보험금, 그리고 소멸시효가 지나 보험사에 남아 있는 휴면보험금입니다.

여기에 하나를 더하자면 아예 청구하지 않은 보험금입니다. 깁스 치료, 골절, 작은 수술처럼 보장되는 줄 몰라서 청구하지 않은 경우가 상담 현장에서는 가장 자주 발견됩니다.

생명보험협회와 손해보험협회가 함께 운영하는 '내보험 찾아줌' 서비스에서는 본인 인증 후 가입된 보험 계약과 찾아가지 않은 보험금을 조회할 수 있습니다. 금융감독원의 금융소비자 정보 포털에서도 관련 조회 경로를 안내하고 있습니다.

조회 결과에 나온 보험금은 해당 보험사에 연락해 지급을 요청하면 됩니다. 중도·만기보험금은 바로 찾지 않고 보험사에 두면 약관에서 정한 이율이 붙는 경우도 있어, 당장 찾을지 그대로 둘지는 이율과 자금 계획을 비교해 정하시는 것이 좋습니다.

조회 서비스로는 '청구하지 않은 사고'까지 알 수는 없습니다. 이 부분은 지난 병원 이용 내역과 가입한 보험의 보장 내용을 직접 맞춰 봐야 합니다. 국민건강보험공단 등에서 본인의 진료 이력을 조회할 수 있으니 이를 활용해 보세요.

특히 수술비 특약은 생각보다 범위가 넓은 경우가 있고, 상해 관련 특약은 가벼운 사고에도 해당될 수 있습니다. 다만 보험금 청구권은 일반적으로 3년의 소멸시효가 있으므로 최근 3년 안의 진료부터 우선 살펴보시는 것이 효율적입니다.

부모님이나 자녀 명의의 보험은 본인도 모르게 오래 유지되고 있는 경우가 많습니다. 특히 부모님이 예전에 가입해 두신 보험은 증권이 어디 있는지조차 모르는 경우가 있어 가족이 함께 확인해 보시는 것이 좋습니다.

상담하다 보면 자녀가 어릴 때 다친 기록을 뒤늦게 확인해 청구하시는 경우도 있습니다. 가족의 보험 목록을 한 장으로 정리해 두면 숨은 보험금을 찾는 것뿐 아니라 중복 가입이나 부족한 보장을 점검하는 데에도 큰 도움이 됩니다.

휴면보험금은 시효가 지났는데 찾을 수 있나요?

휴면보험금은 일반적으로 보험사나 관련 기관을 통해 찾을 수 있도록 안내되고 있습니다. 조회 서비스에서 확인한 뒤 해당 보험사에 지급 절차를 문의해 보세요.

조회 서비스에 나오지 않는 보험금도 있나요?

네, 아직 청구하지 않은 사고에 대한 보험금은 조회되지 않습니다. 진료 이력과 보장 내용을 직접 대조해 보셔야 합니다.